Avis de sécurité

Avis de sécurité

L'appui-tête de nos sièges-auto DISCOVERY PLUS et ADVENTURE PLUS

Selon le retour de quelques consommateurs, nous avons identifié une anomalie dans le réglage de l'appui-tête de nos nouveaux sièges-auto DISCOVERY PLUS et ADVENTURE PLUS. Dans de rares cas, l'appui-tête s'est bloqué lors du réglage de la hauteur de l'appui-tête. Il ne s'agit pas d'un problème de sécurité. Après une analyse approfondie, nous avons modifié le mécanisme et réorganisé notre production à Leipheim, en Allemagne, afin d'éviter ce problème potentiel de fonctionnement du siège.
Une adaptation rapide a été possible parce que les deux produits sont développés et fabriqués localement dans notre usine de Leipheim, en Allemagne.

Si l'appui-tête de votre DISCOVERY PLUS / ADVENTURE PLUS peut être réglé et reste maintenu en position, il n'est pas nécessaire de le faire vérifier ou réparer. Si l'appui-tête se bloque ou ne reste pas maintenu dans la même position, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle. Veuillez mentionner "Appui-tête DISCOVERY PLUS / ADVENTURE PLUS" dans l'objet et joindre une copie de votre preuve d'achat.
Contact :
contact@britax.com