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1. À propos 2. Pourquoi traitons-nous vos données 3. Quelles sont les données que nous collectons et que nous traitons 4. Qui a accès à vos données et à qui transmettons-nous vos données 5. Durée de conservation 6. Vos droits 7. Utilisation de notre site – profilage, cookies et suivi sur internet 8. Notes et dispositions supplémentaires sur les services personnalisés
BRITAX RÖMER Kindersicherheit GmbH est responsable de la collecte, du traitement et de la conservation de vos données. Vous pouvez trouver plus d’informations sur notre société dans nos mentions légales.
Le traitement minutieux de vos données personnelles est pour nous une priorité absolue. Lors du traitement, nous respectons les dispositions légales, par exemple le règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et les dispositions nationales qui y sont associées.
Cette déclaration sur la protection des données s’applique à tous les sites internet de notre société qui sont accessibles depuis nos sites (https://www.britax-roemer.de). Si vous accédez à d’autres sites internet en cliquant sur des liens depuis nos sites internet, les règles de confidentialité de ces sites seront applicables, les propriétaires respectifs de ces sites internet étant responsables de leurs contenus.
Dans la mesure où nous souhaitons vous donner un aperçu complet des traitements de données personnelles effectués dans notre groupe de sociétés, vous trouverez ci-dessous un exposé de tous les services dans le cadre desquels nous collectons et traitons des données personnelles.
Si des conditions distinctes ou supplémentaires s'appliquent à certains services ou si nous vous demandons votre consentement, nous vous le signalerons clairement avant d'utiliser le service concerné (par exemple pour l'abonnement à la newsletter ou les achats sur notre boutique en ligne).
Nous prenons également diverses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Par exemple, la transmission entre votre navigateur internet et nos serveurs est toujours cryptée ; en outre, nous maintenons diverses mesures techniques et organisationnelles pour toujours protéger vos données.
Vous pouvez utiliser notre site internet sans communiquer votre identité. Si vous souhaitez vous inscrire à l'un de nos services personnalisés, utiliser notre boutique en ligne ou vous abonner à notre newsletter, nous vous demanderons votre nom et d'autres informations personnelles. Vous pouvez décider librement si vous souhaitez saisir ces données (étendues). Les données dont nous avons absolument besoin pour vous fournir nos services sont indiquées comme telles.
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes et sur le fondement des bases légales suivantes :
Nous collectons différentes catégories de données personnelles auprès de vous. Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution d'un identifiant tel qu'un nom. Les données à caractère personnel comprennent, par exemple, des informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre date de naissance (si elle est indiquée). Les informations statistiques qui ne peuvent être directement ou indirectement associées à vous – comme la popularité des différents sites internet proposés ou le nombre d'utilisateurs d'une page – ne sont pas des données personnelles. Les données sont collectées directement et indirectement. Dans les deux cas, les données ne seront collectées que si cela est nécessaire ; les données ne seront traitées que pour les finalités indiquées à l’article 2. Il vous appartient de décider si vous souhaitez nous transmettre ou non des données pour l’optimisation de l'utilisation de nos services mais qui ne sont pas strictement nécessaires. Les champs de données correspondants sont indiqués comme étant « volontaires ».
Les données collectées comprennent :
En outre, les données suivantes sont collectées lorsque vous utilisez nos services :
Mineurs :
Notre site internet n'est pas destiné aux mineurs et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles sur les mineurs.
Si des personnes de moins de 16 ans nous transmettent des données personnelles, cela n'est autorisé que si le parent ou le tuteur a lui-même donné son consentement ou a consenti à ce que le mineur donne son consentement. Conformément à l'article 8, paragraphe 2 du RGPD, les coordonnées du tuteur légal doivent être fournies afin de justifier de son consentement ou de son accord. Ces données ainsi que celles du mineur seront ensuite traitées conformément à la présente déclaration de protection des données.
Si nous constatons qu’un mineur de moins de 16 ans nous a transmis ses données personnelles sans son consentement ou celui de son tuteur légal, nous supprimerons immédiatement ces données.
a) Accès
Seuls nos salariés et nos prestataires de services dûment mandatés qui doivent utiliser les données personnelles dans le cadre de leurs missions ont accès à vos données personnelles que nous conservons.
Si des tiers doivent accéder à vos données, c’est que nous avons préalablement obtenu votre permission ou qu’il existe une base légale à cet accès.
Nous faisons également appel à des prestataires de services pour fournir des services et traiter vos données (y compris l'hébergement, l'envoi de newsletters, la livraison de marchandises commandées, le traitement des paiements, l'envoi de lettres ou d'e-mails et la maintenance et l'analyse de bases de données, l'optimisation et le développement de sites internet, la sécurisation de nos serveurs web ou le suivi de sites web). Dans la mesure où ces dispositions spéciales sont applicables, nous les avons appliquées dans les cas suivants pour le service concerné. Les prestataires de services traitent les données exclusivement sur nos instructions et sont tenus de respecter les dispositions applicables en matière de protection des données. Tous les sous-traitants ont été soigneusement sélectionnés et n'auront accès à vos données que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la fourniture des services ou dans la mesure où vous avez consenti au traitement et à l'utilisation de vos données.
b) Échange de données au sein de notre groupe de sociétés
L'échange de données au sein du groupe de sociétés auquel nous appartenons intervient au sein de l'Union Européenne/ l’Espace Économique Européen et sert uniquement à des fins administratives internes. Si des données personnelles sont transférées à nos sociétés dans des pays tiers, cela se fera sur le fondement des clauses contractuelles types de l'UE de 2010, conformément à l'article 46, paragraphe 2 c) du RGPD combiné avec la décision de la Commission européenne du 05.02.2010 (2010/87/UE).
Par groupe d'entreprises, nous entendons les entreprises affiliées au sens de l'article 4 paragraphe 19 du RGPD.
c) Transfert vers des pays tiers et bases légales
Nos serveurs et certains de nos prestataires sont localisés aux États-Unis ou dans d’autres pays hors de l’Union Européenne. Les sociétés situées dans ces pays sont soumises à des lois sur la protection des données qui ne protègent pas de la même manière que celles des États membres de l’Union Européenne. Si vos données sont traitées dans un pays qui n’a pas un haut niveau de protection des données reconnu comme l’Union Européenne, nous avons recours à des instruments contractuels ou à d'autres types d’instruments contraignants afin de s’assurer que vos données personnelles sont protégées de manière adéquate. Si c’est le cas, nous vous l’indiquons expressément dans le cadre de nos services.
Si des données à caractère personnel sont transférées à des pays tiers, cela se fera sur la base du traité type de l'UE de 2010, conformément à l'article 2, paragraphe 2, de la directive relative à la protection des données. 46 al. 2 let. c GDPR en liaison avec la décision de la Commission européenne du 05.02.2010 (2010/87/UE) ou votre consentement conformément à l'art. 49 al. 1 lIt. a) GDPR
d) Transmission aux autorités chargées de l’application de la loi et des enquêtes criminelles
Dans des cas exceptionnels, nous transmettons des données à caractère personnel aux autorités chargées de l'application de la loi et des enquêtes criminelles. Cela se fait en application d'obligations légales correspondantes, par exemple issues du code de procédure pénale, du code fiscal, de la loi sur le blanchiment d'argent ou des lois de police de l'État.
Nous conservons les données personnelles dans le cadre et conformément à nos obligations légales ou avec votre consentement.
En outre, nous archivons vos données personnelles avec un accès limité pour une durée de trois (3) ans supplémentaires à compter de la fin de notre relation commerciale aux fins d’établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Nous utilisons les critères suivants afin de déterminer la durée concrète de conservation :
Nous conservons les données personnelles jusqu'à ce que les finalités pour lesquelles elles ont été collectées cessent d'être applicables (par exemple, à la fin d'une relation contractuelle ou lors de la dernière activité, s'il n'y a pas d'obligation permanente ou en cas de révocation de votre consentement pour le traitement spécifique des données).
En outre, les données ne seront stockées que si
Vous disposez d'un certain nombre de droits ci-dessous sur lesquels nous souhaitons attirer votre attention. Bien entendu, notre délégué à la protection des données est également à votre disposition pour répondre à toute question concernant les données à caractère personnel que nous avons collectées et traitées en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
a) Droit à l’information et à la portabilité de vos données
Vous avez le droit d'obtenir des informations à tout moment sur les données personnelles vous concernant que nous traitons.
Si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat conformément à l’article 6 paragraphe 1 du RGPD, vous pouvez également demander sur le fondement de l’article 20 paragraphe 1 du RGPD de recevoir les données personnelles que nous conservons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. À votre demande, nous transmettrons ces données directement au destinataire de votre choix.
b) Droit à la rectification, à la limitation et à l’effacement
De plus, conformément aux articles 16 à 18 du RGPD, vous pouvez nous demander de corriger, restreindre (bloquer) ou supprimer vos données à caractère personnel si nous avons traité les données de manière non-conforme, s'il existe une raison de restreindre le traitement ultérieur des données ou si le traitement des données est devenu illégal pour diverses raisons, ou si leur stockage est inadmissible pour d'autres raisons légales. Nous tenons à souligner que votre droit à l’effacement peut être limité par des délais de conservation légaux.
c) Droit d’opposition
Si le traitement de données que nous mettons en œuvre se fonde exclusivement sur notre intérêt légitime en vertu de l'article 6 paragraphe 1 f) du RGPD, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément à l'art. 21 paragraphe 1 du RGPD. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des motifs de traitement dont la protection l'emporte sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre nos droits en justice. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de publicité directe pour l'avenir, conformément à l'art. 21 paragraphe 2 du RGPD.
d) Droit de retirer votre consentement
Si vous nous avez autorisés à traiter vos données personnelles en nous donnant votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement pour l’avenir, conformément à l’article 7 paragraphe 3 du RGPD.
e) Droit d’introduire une réclamation
Vous êtes libre d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que la manière dont nous traitons vos données est contraire au Règlement Européen sur la Protection des Données et aux autres lois nationales ou internationales sur la protection des données
f) Droit de décider du sort de vos données après votre décès
Vous disposez du droit de décider du sort de vos données personnelles après votre décès, par la communication de directives que nous nous engageons à respecter. Ces directives sont susceptibles de porter notamment sur l’effacement et la conservation de vos données personnelles, par le biais de la désignation d’un tiers de confiance chargé de veiller à leur bonne exécution.
g) Contact
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous envoyer un message informel aux coordonnées suivantes. De même, vous pouvez adresser votre retrait de consentement aux coordonnées suivantes, en indiquant quel consentement vous souhaitez retirer :
Nous utilisons des cookies dans certaines parties de notre site internet, par exemple pour reconnaître les préférences des visiteurs et pour pouvoir configurer le site internet en conséquence. Cela facilite la navigation et la convivialité d'un site internet. Les cookies nous aident également à identifier les zones particulièrement populaires de notre site internet. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur le terminal d'un visiteur. Ils permettent de stocker des informations pendant un certain temps et d'identifier le terminal du visiteur. Nous utilisons des cookies persistants pour une meilleure orientation de l'utilisateur et une présentation individuelle du service.
Nous utilisons des cookies de session qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'il vous informe du dépôt des cookies. Cela permet de rendre l'utilisation des cookies plus transparente à votre égard.
Nous n'utilisons des cookies non techniquement nécessaires qu'avec votre consentement exprès, que vous pouvez bien entendu retirer à tout moment.p>
Dans le cadre de l'information sur le dépôt de cookies sur notre site internet, vous avez consenti à la déclaration suivante :
Ce site internet utilise des cookies de suivi ou des traceurs afin de vous fournir toutes les fonctionnalités de notre site internet et donc une meilleure expérience en ligne. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur les cookies et les méthodes de suivi internet que nous utilisons et les consentements que vous nous avez donnés dans notre déclaration de protection des données sous la rubrique Politique de confidentialité. Toutefois, les cookies non nécessaires techniquement ou nos traceurs ne seront pas activés tant que vous n'aurez pas donné votre consentement.
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Veuillez également noter que la suppression de tous les cookies supprimera également les cookies d'opt-out. Il se peut donc que vous deviez les réinitialiser. Les cookies sont également liés au navigateur, c'est-à-dire qu'ils doivent être définis séparément pour chaque navigateur que vous utilisez sur chaque appareil que vous utilisez. Vous trouverez les liens nécessaires dans la description du service concerné ci-dessous.
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Les cookies suivants sont utilisés - si vous les avez acceptés et que vous n'avez pas configuré des cookies d'opt-out - pour les finalités suivantes : Nom du cookie Utilisation prévue Durée de conservation Techniquement nécessaire Révocation du consentement (si le cookie n'est pas techniquement nécessaire)
a) Google Analytics
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Destinataire des données : Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, 94043 Californie, États-Unis
Privacy-Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
b) Where to buy / Google Maps
Notre site internet utilise le service "Google Maps". Lorsque Google Maps est utilisé sur notre site internet, des données sont transférées à Google.
Personne responsable exploitant conjointement Google Maps sur notre site internet ("Google") : Google LLC 1600 Amphithéâtre Pkwy Mountain View 94043, Californie, Etats-Unis
Le responsable de traitement des données des personnes résidant au sein de l'Union Européenne, de l'Espace Economique Européen et en Suisse : Google Irlande Ltd. Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irlande
Par accord conclu conformément à l'article 26 paragaphe 1 du RGPD, les parties ont déterminé leurs obligations respectives en application du RGPD : L'accord conclu avec Google en application de l'article 26 paragraphe 1 du RGPD est accessible à l'adresse suivante : https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/
Contact pour la protection des données : Le responsable de la protection de la vie privée de Google peut être contacté par l'intermédiaire du formulaire accessible à l'adresse suivante : https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=de
Catégories de personnes concernées : Les visiteurs de notre site internet qui utilisent Google Maps.
Catégories de données personnelles : Les données personnelles des visiteurs de notre site internet que Google traite peuvent être consultées à à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complété par la politique de confidentialité distincte de Google Maps : https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Origine des données : Google reçoit les données des personnes concernées directement par l'intermédiaire de notre site internet.
Base légale du traitement des données : Nous n'utilisons Google Maps qu'avec votre consentement, conformément à l'article 6 paragraphe 1 a) du RGPD. Les bases légales des traitements de données effectués par Google sont listées à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complétée par la politique de confidentialité distincte pour Google Maps : https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Finalités du traitement des données : Nous utilisons Google Maps pour vous aider à planifier votre itinéraire et ce, pour les finalités suivantes : - Publicité et image de marque - Communication et échange de données - Gestion d'évènement - Si nécessaire, l'initiation et l'exécution d'un contrat.
Les finalités des traitement de données effectués par Google sont détaillées à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complété par la politique de confidentialité distincte pour Google Maps : https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Durée de conservation : Nous ne conservons aucune donnée. La conservation et l'effacement des données relève de la décision de Google. Les informations sur ce point sont accessibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, supplemented by the separate privacy policy for Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Catégorie de destinataires : Nous, nos employés et nos prestataires de services n'avons pas accès aux données traitées par Google. Les catégories de destinataires auxquelles Google divulgue les données, ainsi que des informations sur l'échange interne de données au sein du groupe, sont accessibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complété par la politique de confidentialité distincte pour Google Maps : https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Transfert de données vers des pays tiers : Lorsque Google Maps est utilisé, les données sont également traitées par Google LLC. Le transfert associé de données vers les États-Unis en tant que pays tiers ne disposant pas d'un niveau de protection de données adéquat est garanti par la certification Privacy Shield UE-US de Google LLC : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Conformément à l'accord sur le Privacy Shield entre l'UE et les États-Unis, Google doit accorder aux personnes concernées divers droits qu'elles peuvent ensuite faire valoir directement auprès de Google : privacy-shield-google@google.com Google transférera, stockera et traitera les données aux États-Unis, en Irlande et dans tout autre pays dans lequel Google exerce ses activités, quel que soit le lieu de résidence des personnes concernées. Les transferts de données associés vers des pays tiers sont garantis par une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 du RGPD ou par tout autre garantie appropriée conformément à l'article du RGPD : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de
Logique et portée d'un profilage ou d'une décision individuelle automatisée fondée sur les données collectées : Si les personnes concernées sont suivies grâce à la collecte de leurs données, que ce soit par l'utilisation de cookies ou de techniques comparables ou par le stockage de l'adresse IP, Google est tenue d'en informer les intéressés. Ces informations sont accessibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complétée par la politique de confidentialité distincte pour Google Maps : https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Droits des personnes concernées : Les responsables conjoints doivent accorder aux personnes concernées divers droits en ce qui concerne le traitement de leurs données. Les droits des personnes concernées sont détaillés dans notre politique de confidentialité. Ces droits peuvent être exercés directement à l'encontre de Google. L'autorité de contrôle chef de file de Google est : La Commission de la protection des données 21 Fitzwilliam Square, Dublin 2 D02 RD28, Irlande Site internet : http://gdprandyou.ie/contact-us/
f) Power Reviews
Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande en activant la case correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous enverrons votre adresse électronique à Power Reviews pour vous rappeler par e-mail la possibilité d’envoyer une modification de votre commande. De cette manière, vous consentez également au transfert de vos données aux Etats-Unis. Un niveau de protection approprié de vos données est assuré à cet égard, grâce aux clauses contractuelles types de la Commission Européenne. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message aux coordonnées mentionnées ci-dessus ou directement à Power Reviews. Ces avis sont transmis à des détaillants sélectionnés via le réseau Power Reviews. Les données collectées sur ce site internet peuvent être combinées aux données provenant d'autres sites internet, applications mobiles ou autres sources dans le processus. Power Reviews suit également les avis qui sont particulièrement bien accueillis par les utilisateurs. En outre, il est possible de mesurer quels avis ont eu une influence sur la décision d'achat.
g) CQuotient
CQuotient est une solution complète de personnalisation des sites internet. CQuotient fait partie intégrante de notre système de boutique en ligne Salesforce Commere et tire pleinement parti des dernières avancées révolutionnaires en matière d'intelligence prédictive et les associe à une connaissance approfondie des problèmes liés à la vente au détail et à l'infrastructure technologique en ligne. CQuotient est utilisé pour générer des suggestions en fonction de votre comportement de navigation concernant les autres produits qui pourraient vous intéresser.
h) Tealium
Tealium est une plate-forme de données sur les consommateurs à laquelle sont envoyées des informations sur l'utilisation du site internet ainsi que des données de transactions. Tealium collecte des données sur les mouvements et les comportements sur le site internet et remplit des listes de remarketing qui peuvent être consultées ultérieurement via Google Adwords. En outre, toutes les données de transaction relatives aux achats sont envoyées à Tealium, car les e-mails de confirmation de commande ou les e-mails de newsletter (en cas d'abonnement) sont déclenchés par Tealium. Tealium nous permet d'avoir une vision cohérente de nos visiteurs et des clients de notre site web et de nous assurer que nous communiquons avec eux aussi efficacement que possible.
i) Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud Services est une solution de type SaaS. Il s'agit d'un service hébergé qui nous permet de développer et de gérer un site d’e-commerce personnalisable et facile à utiliser. Les services Commerce Cloud comprennent Digital, le plus important service de site internet hébergé, un système de gestion des commandes et Commerce Cloud Einstein, qui nous permet d'utiliser l'intelligence artificielle pour améliorer nos activités de commerce électronique.
Commerce Cloud stocke les informations personnelles qui sont traitées, telles que les informations sur les acheteurs qui visitent notre site internet hébergé Commerce Cloud et créent des comptes ou effectuent des transactions (coordonnées, enregistrements d'activité, transactions, dossiers, etc.).
j) Facebook Pixel
Nous utilisons le "pixel d'action du visiteur" de Facebook Inc. dans le cadre de notre présence sur Internet.
Cela permet de suivre le comportement des utilisateurs inscrits sur Facebook après qu'ils aient été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela nous permet de mesurer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Les données personnelles que nous recueillons sont anonymes, ce qui signifie que nous ne voyons pas les informations personnelles identifiables des utilisateurs individuels. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook et nous vous en informerons en fonction de notre niveau de connaissance. Facebook peut relier ces informations à votre compte Facebook et peut également les utiliser à ses propres fins promotionnelles, conformément à la politique de confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez permettre à Facebook et à ses affiliés de diffuser des publicités sur Facebook et hors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins.
La base légale de l'utilisation de ce service est l'article 6 paragraphe 1 a) du RGPD. Vous avez également accepté ce cookie dans le cadre de votre consentement au dépôt des cookies. Vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien suivant : (Lien pour désactiver le consentement). En tant qu'utilisateur inscrit, vous pouvez également vous opposer à la collecte de vos données par les pixels de Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Destinataire des données : (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland (Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook")) Protection de la vie privée https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
a) Newsletter
Notre newsletter comprend les fonctions et le contenu du service de la société Segmanta, Rothschild Boulevard 45, Tel Aviv, Israël 6688306, IL (« Segmanta »). La politique de confidentialité de Segmanta peut être con-sultée ici.
Nous utilisons les services de la société Sen-grid Inc. 1801 California Street, Denver, Colo-rado 80202, Etats-Unis (« Sengrid ») pour envoyer des e-mails et des notifications. Send-grid est un prestataire de services « cloud » de protocole de messagerie SMTP qui fonc-tionne comme un système d’envoi d’e-mails. La politique de confidentialité de Sendgrid peut être consultée ici.
Veuillez noter que le niveau de protection des données aux Etats-Unis et en Israël n’est pas le même qu’au sein de l’Union Euro-péenne.
l) Concours
Vous avez parfois la possibilité de participer à des concours ou à des opérations promotionnelles similaires sur notre site internet. Dans le cadre de ces actions, des données à caractère personnel peuvent également être collectées et conservées afin d’être traitées dès lors que cela apparaît sur le formulaire de participation correspondant. Les données qui ne sont pas impérativement nécessaires à la mise en œuvre du concours, mais qui nous permettent, par exemple, de vous informer plus rapidement si vous gagnez un prix sont expressément indiquées comme étant des informations volontaires. Les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre d'une telle opération promotionnelle seront exclusivement utilisées pour la gestion de l’opération promotionnelle (dans le cas d'un concours, par exemple, pour la détermination du prix, la notification du prix et l'envoi du prix). Après la fin de l’opération promotionnelle, les données des participants qui n'ont pas gagné seront supprimées immédiatement ou, dans le cas du gagnant, après l'expiration du délai de conservation légal.
m) Procédure de candidature en ligne
Nous vous offrons la possibilité de candidater en ligne par e-mail. Les données renseignées et les pièces jointes sont transférées par l’intermédiaire d’une connexion non sécurisée. En conséquence, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel de cryptage pour nous transmettre vos données. Les données relatives à votre candidature électronique seront réceptionnées par notre département interne compétent et transmises uniquement au département responsable du poste ou à la personne en charge du traitement des candidatures. Toutes les personnes impliquées traiteront vos documents de candidature avec le soin nécessaire et en toute confidentialité.
Une fois la procédure de sélection des candidats terminée, nous conserverons vos documents de candidature pendant 3 mois supplémentaires, puis nous les supprimerons ou détruirons toute copie, sauf si nous avons conclu un contrat de travail avec vous. Si nous souhaitons inclure vos documents de candidature dans notre vivier de candidats, nous vous contacterons. Dans la notification, vous pouvez consentir activement à ce que vos documents soient conservés plus longtemps
d) Boutique en ligne
Nous vous offrons l’accès à une boutique en ligne sur notre site internet où vous pouvez acheter des produits de notre société.
Nous utilisons les données que nous collectons pour l’exécution du contrat, en particulier pour vous permettre d’acheter et de vous faire livrer les produits et procéder au paiement.
Dans ce cadre, nous pouvons également traiter des données relatives à votre solvabilité, si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, conformément à l’article 6 paragraphe 1 b) du RGPD ou si nous avons un intérêt légitime à le faire conformément à l’article 6 paragraphe 1 f) du RGPD. Notre intérêt légitime existe si la conclusion du contrat est imminente, de sorte qu’un risque de défaillance financière existe (contrats à tempéraments, commande ou livraison sur acompte) et la conclusion du contrat dépend seulement de votre solvabilité.
En fonction du mode d’expédition sélectionné, nous transmettons des données nécessaires au prestataire de service d’expédition que vous avez choisi afin d’organiser l’expédition et la livraison – si ces données sont disponibles et que vous y avez consenti, complétées par votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone – afin de vous notifier l’expédition, organiser un rendez-vous et vous transmettre les informations de suivi de votre colis.
Nous transmettons également les données nécessaires à l'exécution du paiement et, le cas échéant, à la gestion des risques au prestataire de services de paiement que vous avez choisi. Les informations et réglementations supplémentaires suivantes s'appliquent
i) Mode de paiement par PayPal
Sur notre boutique en ligne, nous vous proposons de payer par l’intermédiaire du fournisseur de services de paiement PayPal. Le paiement est traité soit par PayPal, soit par PayPal via votre carte de crédit ou votre compte bancaire. PayPal offre également des services de protection des acheteurs et des services fiduciaires.
Lorsque vous sélectionnez le prestataire de services de paiement PayPal sur la boutique en ligne, vos données sont automatiquement transférées à PayPal. De cette manière, vous consentez expressément au transfert de vos données personnelles (nom et prénom, adresse, adresse e-mail, adresse IP, numéro(s) de téléphone, données relatives à votre commande et à la livraison) pour la mise en œuvre du paiement et la prévention de la fraude si vous choisissez la méthode de paiement de PayPal.
L’échange de données n’a pas pour seule finalité le paiement mais également l’identification, la prévention de la fraude et la réduction du risque de défaillance. À cet égard, des données sur la situation économique et sur le comportement passé en matière d'achat et de paiement peuvent également être échangées. Dans ce contexte, PayPal échangera également des données avec les agences de crédit, à condition qu'il y ait un intérêt justifié à cet égard et que les intérêts de la personne concernée ne soient pas en conflit avec ceux qui méritent d'être protégés.
Les données peuvent être transmises à des sociétés affiliées ; cela vaut également pour les prestataires de services en aval (sous-traitants, co-responsables et tiers, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat).
Vous pouvez retirer à tout moment le consentement donné à PayPal pour l'avenir. Le retrait du consentement n'a aucun effet sur les transmissions déjà effectuées.
La politique de confidentialité de PayPal en vigueur est disponible à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Destinataire des données : PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg
ii) Mode de paiement par carte de crédit
Nous vous offrons la possibilité de payer par carte de crédit sur notre boutique en ligne. Les données de carte de crédit requises à cet effet sont transférées directement à notre prestataire de paiement Adyen B.V. et ne nous sont pas envoyées.
Si vous sélectionnez le moyen de paiement « carte de crédit », les données sont automatiquement transférées à Adyen B.V.. Vous consentez expressément à un tel transfert de vos données personnelles (nom et prénom, adresse, prix d’achat, adresse IP etc.) aux fins de paiement et de prévention de la fraude, si vous choisissez de payer par carte de crédit.
Vous pouvez retirer à tout moment le consentement donné à Adyen B.V. pour l'avenir. Le retrait du consentement n'a aucun effet sur les transmissions déjà effectuées.
Destinataire des données : Adyen B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas
iii) Mode de paiement par virement bancaire
Sur notre boutique en ligne, nous vous offrons la possibilité de payer par virement bancaire par l’intermédiaire du prestataire de services de paiement SOFORT GmbH.
Grâce à ce moyen de paiement, il est possible de nous confirmer le paiement en temps réel en tant que vendeur, afin que nous puissions immédiatement commencer la livraison de votre commande.
Lorsque vous sélectionnez le mode de paiement par virement bancaire, les données sont automatiquement transférées à SOFORT GmbH. Vous consentez expressément au transfert de données personnelles (nom et prénom, adresse, adresse e-mail, adresse IP, numéro(s) de téléphone, coordonnées bancaires, code PIN, TAN, prix d'achat) pour la mise en œuvre du paiement et la prévention des fraudes si vous décidez de payer par virement bancaire direct.
L'échange de données n'a pas pour unique finalité le paiement mais aussi pour l'identification et à la prévention de la fraude. À cet égard, des données sur la situation économique ainsi que sur le comportement passé en matière d'achat et de paiement peuvent également être échangées. Dans ce contexte, SOFORT GmbH échangera également des données avec les agences de crédit, à condition qu'il y ait un intérêt légitime et que les intérêts de la personne concernée ne soient pas en conflit avec ceux qui méritent d'être protégés.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir auprès de SOFORT GmbH. Le retrait de votre consentement n'a aucun effet sur les transmissions effectuées dans le passé.
La réglementation applicable en matière de protection des données de SOFORT GmbH est disponible : https://www.sofort.com/ger-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh/.
Destinataire des données: SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Allemgne.
iv) Mode de paiement « giropay »
Sur notre boutique en ligne, nous vous offrons la possibilité de payer par l’intermédiaire des moyens du prestataire de services de paiement Giropay. L’inscription n’est pas nécessaire. Si vous choisissez ce mode de paiement, sélectionnez la banque du compte par le biais duquel vous souhaitez effectuer le paiement. Vous serez ensuite directement redirigé sur le portail en ligne de votre banque d’où vous pourrez effectuer votre virement. Si votre banque ne participe pas à ce mode de paiement, vous ne pouvez pas utiliser ce mode de paiement.
Lorsque vous sélectionnez le mode de paiement Giropay dans notre boutique en ligne comme option de paiement, aucune donnée personnelle n'est transmise à Giropay.
Les informations de Giropay sur la protection des données sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.giropay.de/kaeufer/sicherheit-datenschutz/.
e) Mon compte
Nous vous offrons la possibilité de créer un compte personnel utilisateur sur notre site internet. Le compte utilisateur vous permet d’utiliser les services que vous avez sélectionnés sur notre site de manière personnalisée, de les associer et de sauvegarder vos préférences de paramétrage.
f) Fit Finder®
Nous vous aidons à trouver le siège pour enfant qui convient à votre enfant et à votre véhicule sur notre site internet. Vous pouvez entrer la marque du véhicule, le modèle et, si nécessaire, l'année de construction et nous vous informerons sur les sièges pour enfants qui conviennent à ce véhicule. Si votre véhicule ne figure pas encore sur notre liste, vous avez la possibilité de nous faire part de votre expérience.
Les données personnelles collectées dans ce cadre sont supprimées directement après nous avoir été envoyées et les informations correspondantes sont délivrées par nos soins et ne sont pas stockées avec d'autres informations telles que votre profil client.
g) Traitement de données à des fins de marketing direct
Publicité par voie postale
Dans les limites autorisées par la loi, nous pouvons également utiliser votre nom et l'adresse postale que nous connaissons pour vous envoyer de la publicité pour nos propres offres. La base légale est l’article 6 paragraphe 1 f) combiné au considérant 47 du RGPD. Notre intérêt légitime est de promouvoir les ventes ou la demande de nos clients existants. Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins publicitaires. Un message sous forme de texte envoyé aux coordonnées mentionnées ci-dessus suffit. Nous supprimerons alors vos données de notre liste de diffusion. Les données prouvant votre opposition seront conservées pendant 6 ans supplémentaires, conformément à l'art. 17 paragraphe 3 e) du RGPD. Pendant cette période, vos données personnelles seront toutefois bloquées pour tout traitement ultérieur.
Publicité par téléphone
Dans les limites autorisées par la loi, nous pouvons également utiliser votre nom, l'affiliation de votre entreprise et votre numéro de téléphone pour les clients professionnels afin de les informer de nos propres offres, à condition qu'elles soient présumées intéressantes. La base légale est l'article 6 paragraphe 1 f) combiné au considérant 47 du RGPD. Notre intérêt légitime est de promouvoir les ventes ou la demande de nos clients commerciaux existants. Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins publicitaires. Un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées ci-dessus suffit. Nous supprimerons alors vos données de notre liste de diffusion. Les données prouvant votre opposition seront conservées pendant 6 ans supplémentaires, conformément à l'art. 17 paragraphe 3 e) du RGPD. Pendant cette période, vos données personnelles seront toutefois bloquées pour tout traitement ultérieur.
h) Application LiveChat
Nous vous donnons la possibilité de nous contacter en utilisant l’application LiveChat et de recevoir des informations sur les produits et services.
Des données personnelles peuvent être collectées (adresse e-mail, nom, données de localisation, adresse IP, données techniques, chat, historique de navigation).
Les données sont uniquement collectées pour les finalités décrites ci-dessus et sont traitées par l’éditeur de l’application : LiveChat, Inc. 1 International Pl, Ste 1400, Boston, MA 02110-2619 États-Unis ou LiveChat Software S.A., ul. Zwycięska 47, 53-033 Wroclaw, Pologne (« LiveChat, Inc. »). LiveChat, Inc. figure sur la liste de l’UE-US Privacy Shield du Département du commerce américain. La base légale du traitement est votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 a) du RGPD.
La politique de confidentialité en vigueur de LiveChat, Inc. est accessible à https://www.livechatinc.com/legal/privacy-policy/.
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